“您的每一件小事，都是格力的大事”，不是一句空话。格力空调的好口碑，不仅来自于过硬的产品质量，更来自于优质的售后服务。上海群坛作为上海格力售后服务网点，更是把客户满意度当做重点工作来抓。在近期格力举办的“上海格力杯”安装技能竞赛中上海群坛
中央空调售后部张伟、孙宗德等技术人员均获得了安装技能一等奖。
本次空调安装技能竞赛分为家用空调和商用多联机两部分，家用空调组包括家用空调安装、维修规范及注意事项理论讲解，现场实操。
商用机组包括从安装调试规范、案例、安装禁令、现场实操等四方面展开，包括理论培训、理论考试、现场实操等环节，侧重于提高现场安装工艺标准化水平。
经过紧张激烈的比赛之后，家用组、商用组分别评选出you秀团队前三名，由上海格力公司领导、特邀嘉宾现场颁发了证书和奖品。
张伟获得商用组一等奖 颁奖嘉宾：上海格力总经理助理唐远涛
孙宗德获得家用组一等奖
在激动人心的颁奖仪式结束后，上海格力客服部部长助理侯艳芳进行了总结发言，他在发言中提到：“真正的战场不在这里，而是在我们的日常工作中。”他要求在场的一线安装维修服务人员努力提升自身水平，发挥专业所长，努力打造上海家电圈 牛售后服务团队。
上海群坛将秉承高标准、严要求的服务方针，切实提升服务品质，并定期组织技术人员参加技能培训，提升自身水平，真正的为客户服务。
